Мы даем гарантии на производимые нами изделия сроком пять лет.
В случае, если установку мягких окон осуществляли наши сотрудники, то гарантия распространяется и на монтаж.
Если вы устанавливали окна сами и повредили изделия – случай не гарантийный. Также в гарантию не входят случаи неправильной эксплуатации изделия и небрежного с ним обращения.